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교환 및 반품 주소
- 서울특별시 강북구 솔매로 101, 2층 히썸(미아동, 우리빌딩)

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 상품 수령 후 7일 이내 고객센터 및 Q&A게시판에 교환/반품 통보 없는 경우
- 7일 이내 히썸으로 상품이 도착하지 않을 경우
- 제품 착용 흔적이나 오염, 손상이 확인된 경우

- 디퓨저, 향수, 방향제 등의 냄새 및 시착으로 인하여 냄새가 나는 경우
- 주문제작으로만 판매가 이루어지는 수제화 등의 커스텀 상품인 경우

- 받았던 상태가 아닌 포장 비닐 없이 발송되어 상품이 훼손된 경우

- 상품 구성품의 분실 및 손상이 있는 경우 (상품 택, 라벨, 케이스 등)

불량 제외 항목

- 배송 시 발생한 상품의 구김

- 재봉 실밥 등 마감 처리 미흡

- 원단 특유의 냄새

- 원단 자체의 잡실, 패턴 위치, 빈티지함을 위한 디테일에서 오는 차이

- 사이즈 측정 방법에 따라 표기된 사이즈와 오차

- 사용 기기 및 설정, 해상도에 따라 다른 색상, 이미지 차이

- 대량 생산으로 인한 사소한 부분들은 불량 사유가 될 수 없는 부분 고객님의 양해 부탁드립니다.

※ 고객님 변심으로 인하여 교환,  반품을 하실 경우 반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)